Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 1. Januar 2025 für BilanPrime (Website: bilanprime.com)

Anschrift: Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41762209975 | Geschäfts-ID: CHE-054.345.143

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung aller Premium-Planungs- und Betreuungsleistungen von BilanPrime sowie den Erwerb digitaler und physischer Produkte über diese Plattform.

2. Leistungen

2.1 Leistungsbeschreibung

BilanPrime bietet individuelle Premium-Planungs- und Betreuungsprogramme zur Optimierung Ihrer Budgetstruktur an. Umfang und Ablauf werden im Voraus schriftlich festgehalten.

2.2 Zahlungsmodalitäten

Sämtliche Entgelte sind vor Beginn der Leistung fällig und per den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden zu entrichten.

2.3 Erstattungen und Verschiebungen

• Stornierung bis 14 Tage vor vereinbartem Termin: Volle Erstattung oder kostenfreie Umbuchung.
• Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Termin: 50% des Entgelts werden erstattet, Umbuchung möglich gegen Aufpreis.
• Spätere Stornierung oder Nichterscheinen: Keine Erstattung, da individuelle Reservierung und Vorbereitungsaufwand bereits erfolgt sind.

3. Informationsprodukte

3.1 Leistungsbeschreibung

Unter Informationsprodukten versteht BilanPrime digitale Leitfäden, Checklisten und Videokurse.

3.2 Zugang und Nutzung

Der Zugang wird nach Zahlung freigeschaltet und bleibt für den im Produkt angegebenen Zeitraum verfügbar.

3.3 Erstattungsregelung

• Innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung ohne Nutzung: Volle Erstattung.
• Nach Nutzung oder Ablauf der Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen.

4. Waren

4.1 Produktbeschreibung

Physische Artikel wie Bücher, Flyer und Sets werden per versichertem Versandservice geliefert.

4.2 Versand und Rückgabe

Versand erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.

4.3 Erstattungsbedingungen

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbeschädigter Originalverpackung.
• Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
• Erstattung erfolgt über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.

5. Kontakt

Bei Fragen zu Erstattungen oder sonstigen Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Haftungsausschluss

BilanPrime haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für indirekte Schäden ist ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich.